Managed Services
Sind genau definierte Leistungen, die ein IT-Dienstleister für seinen Auftraggeber erbringt
Typische Aufgaben
- Software Systeme und Komponenten installieren und konfigurieren
- Vernetzte IT-Systeme konfigurieren betreiben und überwachen
- Nutzerkonten Zugriffsrechte und Verzeichnisdienste verwalten
- Datensicherungskonzept überwachen bzw. erarbeiten
- Installation der aktuellen Programme bzw. Service-Releases und Hotfixes (Datev)
- Fernbetreuung